KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Eskişehir Profesyonel Çilingir - 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerinizin korunması ile ilgili aydınlatma metnimiz aşağıdadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, telefon görüşmeleri, web sitesi iletişim formları, WhatsApp mesajları ve yüz yüze görüşmeler yoluyla toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmet talebinizi karşılamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
• Size uygun hizmet sunabilmek için iletişim kurmak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak
• Acil durum hizmetlerini koordine etmek

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gereği olarak yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlarla
• Hizmet kalitesini artırmak amacıyla iş ortaklarımızla (sınırlı kapsamda)
• Acil durumlarda güvenlik güçleriyle koordinasyon için

4. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

5. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İletişim Bilgileri:

Telefon: (0542) 363 26 48

WhatsApp: 0542 363 26 48

Adres: Odunpazarı / Eskişehir

Önemli: Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmıştır. Değişiklikler bu sayfada güncellenecektir.